Políticas de envió

Políticas de envío

  • Nuestro servicio de entrega solo está disponible en la República Mexicana.
  • Contenedores de basura Zuma subcontrata a las mejores empresas especializadas en mensajería para llevar a cabo la entrega.
  • Revisa que todos tus datos están correctos y completos al realizar tu pedido, ya que de esto depende el éxito de tu entrega.
  • Embarcamos tu pedido a paquetería al día siguiente de haber realizado el pago; la entrega tarda 5 días hábiles, salvo que sea zona extendida la paquetería, da un tiempo de entrega de no más de 10 días hábiles.
  • Con el fin de ofrecerte mayor seguridad en tu entrega, toda nuestra mercancía viaja asegurada.
  • Al recibir tu paquete, te recomendamos revisar que no presente ningún defecto o alteración; de ser así, te pedimos por favor no recibirlo, anotar los comentarios en la boleta de la mensajería y reportarlo de inmediato a través de nuestro correo electrónico: [email protected] o al número de teléfono: (442) 303-6523, de lo contrario, Contenedores de basura Zuma no se hará responsable por los daños que puedan presentar los productos.
  • Para reportes de alguna de las mensajerías contratadas por Contenedores de basura Zuma, por favor contáctanos a nuestro correo electrónico: [email protected] o al número de teléfono: (442) 303-6523 en cuanto recibas el paquete para iniciar la aclaración.
  • Al momento de la entrega en tu domicilio, le será solicitada a la persona que reciba la mercancía una identificación oficial (credencial de elector, pasaporte, forma migratoria FM2 o licencia de conducir), por lo que te pedimos tener este documento a la mano.
  • Consulta nuestra sección de envíos para conocer los destinos donde se aplica el envío gratis. En compras mayores a MX $25,000 (veinticinco mil) pesos mexicanos, en envío es gratis a cualquier lugar de la República Mexicana.
  • Ningún personal del equipo de envíos de Contenedores de basura Zuma ni de las mensajerías contratadas está autorizado a instalar contenedores.
  • La instalación de los contenedores no está incluida en el servicio de entrega.
Equipo de Zuma:
Mariel Mendieta
442 590 4593
Lourdes Hernández
442 126 1794

Los Cabos
Gabriel Arias
664 440 6396
Fuera de Horario
442 226 5031