Políticas de envió

Políticas de envío

  • Nuestro servicio de entrega solo está disponible en la República Mexicana.
  • Contenedores de basura Zuma subcontrata a las mejores empresas especializadas en mensajería para llevar a cabo la entrega.
  • Revisa que todos tus datos están correctos y completos al realizar tu pedido, ya que de esto depende el éxito de tu entrega.
  • Embarcamos tu pedido a paquetería al día siguiente de haber realizado el pago; la entrega tarda 5 días hábiles, salvo que sea zona extendida la paquetería, da un tiempo de entrega de no más de 10 días hábiles.
  • Con el fin de ofrecerte mayor seguridad en tu entrega, toda nuestra mercancía viaja asegurada.
  • Al recibir tu paquete, te recomendamos revisar que no presente ningún defecto o alteración; de ser así, te pedimos por favor no recibirlo, anotar los comentarios en la boleta de la mensajería y reportarlo de inmediato a través de nuestro correo electrónico: [email protected] o al número de teléfono: (442) 303-6523, de lo contrario, Contenedores de basura Zuma no se hará responsable por los daños que puedan presentar los productos.
  • Para reportes de alguna de las mensajerías contratadas por Contenedores de basura Zuma, por favor contáctanos a nuestro correo electrónico: [email protected] o al número de teléfono: (442) 303-6523 en cuanto recibas el paquete para iniciar la aclaración.
  • Al momento de la entrega en tu domicilio, le será solicitada a la persona que reciba la mercancía una identificación oficial (credencial de elector, pasaporte, forma migratoria FM2 o licencia de conducir), por lo que te pedimos tener este documento a la mano.
  • Consulta nuestra sección de envíos para conocer los destinos donde se aplica el envío gratis. En compras mayores a MX $25,000 (veinticinco mil) pesos mexicanos, en envío es gratis a cualquier lugar de la República Mexicana.
  • Ningún personal del equipo de envíos de Contenedores de basura Zuma ni de las mensajerías contratadas está autorizado a instalar contenedores.
  • La instalación de los contenedores no está incluida en el servicio de entrega.
Equipo Zuma:
Mariel Mendieta
442 590 4593
Lourdes Hernández
442 126 1794
Jose Sosa
442 876 3547

Los Cabos, BC
Gabriel Arias
664 440 6396

Monterrey, NL
Miguel Sangabriel
812 873 1551

Ventas Edo Mex
442 104 9013

Fuera de Horario
442 104 9013